Гарантии

Перечень нормативно-технической документации, требованиям которых должны соответствовать обувь и сопутствующие товары:

ДСТУ 2157 "ОБУВЬ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ";
ДСТУ 2158 "ОБУВЬ. ДЕФЕКТЫ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ";
ГОСТ 26167: 2009 "ОБУВЬ ПОВСЕДНЕВНАЯ. ТУ";
ГОСТ 26165: 2009 "ОБУВЬ ДЕТСКАЯ. ТУ";
ГОСТ 28754 "РЕМНИ ПОЯСНЫЕ И ДЛЯ ЧАСОВ. ЗТУ";
ГОСТ 28631: 2006 "СУМКИ, ЧЕМОДАНЫ, ПОРТФЕЛИ, РАНЦЫ, ПАПКИ, ИЗДЕЛИЯ МЕЛКОЙ КОЖГАЛАНТЕРЕИ. ЗТУ";

Гарантийные сроки товаров согласно р.ІІ ст.7 п.2 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

ОБУВЬ ДЛЯ ВЗРОСЛОГО НАСЕЛЕНИЯ:
• 30 ДНЕЙ СО ДНЯ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ РОЗНИЧНУЮ СЕТЬ.

ОБУВЬ ДЕТСКАЯ:
• 30 ДНЕЙ СО ДНЯ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ РОЗНИЧНУЮ СЕТЬ .

КОЖГАЛАНТЕРЕЙНЫЕ ИЗДЕЛИЯ:

• ИЗДЕЛИЯ МЕЛКОЙ КОЖГАЛАНТЕРЕИ, СУМКИ ЖЕНСКИЕ, МУЖСКИЕ, ДОРОЖНЫЕ, РЕМНИ - ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ

Согласно р . І ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ЭТО СРОК, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ (ПРОДАВЕЦ) ОБЯЗУЕТСЯ ОБ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ БЕСПЛАТНОГО РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИИ В СВЯЗИ С ВВЕДЕНИЕМ ЕЕ В ОБРАЩЕНИЕ. СРОК СЛУЖБЫ - КАЛЕНДАРНЫЙ СРОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКЦИИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ГАРАНТИРУЕТ ЕЕ БЕЗОПАСНОСТЬ И НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СУЩЕСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ, ВОЗНИКШИЕ ПО ЕГО ВИНЕ. СРОК СЛУЖБЫ РАВЕН ГАРАНТИЙНОМУ СРОКУ. В СЛУЧАЕ ВЫЯВЛЕНИЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ УСТАНОВЛЕННОГО ГАРАНТИЙНОГО СРОКА НЕДОСТАТКОВ ИЗГОТОВИТЕЛЬ (ПРОДАВЕЦ) ДЕЙСТВУЕТ СОГЛАСНО Р. ІІ СТ.8 ЗАКОНА УКРАИНЫ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ». В СЛУЧАЕ ОКОНЧАНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ОБРАЩЕНИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО НЕДОСТАТКОВ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НОСКИ (ЭКСПЛУАТАЦИИ) НАЧИСЛЯЕТСЯ СО ДНЯ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ РОЗНИЧНУЮ СЕТЬ (ДЛЯ ОБУВИ):

• 30 дней со дня покупки.

ПОРЯДОК ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБУВИ И КОЖГАЛАНТЕРЕЙНЫХ ИЗДЕЛИЙ

КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ОБУВЬ ПОКУПАЯ ОБУВЬ, УДЕЛЯЙТЕ БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ ПРАВИЛЬНОМУ ВЫБОРУ НЕОБХОДИМОГО РАЗМЕРА И ПОЛНОТЫ ОБУВИ, СТОПА В ОБУВИ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ СЖАТОЙ, ТАК КАК В СЛУЧАЕ НЕСООТВЕТСТВИЯ РАЗМЕРОВ ОБУВИ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ: С ОДНОЙ СТОРОНЫ, НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР СТАВИТ ПОД УГРОЗУ ЗДОРОВЬЕ НОГ, А С ДРУГОЙ - ЭТО МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ДЕФОРМАЦИИ ОБУВИ, РАЗРЫВ ШВОВ, ПОЯВЛЕНИЕ ТРЕЩИН И ЗАЛОМОВ. НЕВЕРНО ПОДОБРАННОЕ ПО РАЗМЕРУ ИЛИ ПОЛНОТОЙ ОБУВЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ С ПРЕТЕНЗИЕЙ. ПРИ ВЫБОРЕ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА НАЗНАЧЕНИЕ ОБУВИ (РАБОЧАЯ, ДЛЯ ОТДЫХА, МОДЕЛЬНАЯ, ПОВСЕДНЕВНАЯ, СПОРТИВНАЯ И Т.Д.). ФОРМА И ВЫСОТА КАБЛУКА ДОЛЖНЫ СООТВЕТСТВОВАТЬ ТЕЛОСЛОЖЕНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ. СНАЧАЛА НОСИТЕ ОБУВЬ НЕДОЛГО, ЧТОБЫ ОНО МОГЛО ПРИСПОСОБИТЬСЯ К ФОРМЕ НОГИ. НА РАБОТУ НОСИТЕ УДОБНУЮ ОБУВЬ, НА КАБЛУКЕ ВЫСОТОЙ 30 - 40 ММ, С УЧЕТОМ ВОЗРАСТА. МОДЕЛЬНАЯ ОБУВЬ ПРЕДНАЗНАЧАЕТСЯ ДЛЯ КРАТКОСРОЧНОГО НОШЕНИЯ НА ВЫХОД; СПОРТИВНОЕ - ДЛЯ ЗАНЯТИЙ СПОРТОМ.

ПОРЯДОК ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБУВИ И КОЖГАЛАНТЕРЕЙНЫХ ИЗДЕЛИЙ

ПОСЛЕ КАЖДОГО НОШЕНИЕ ПРИВОДИТЕ ОБУВЬ В ПОРЯДОК. СУШИТЕ ВЛАЖНУЮ ОБУВЬ ПРИ КОМНАТНОЙ ТЕМПЕРАТУРЕ БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОТОПИТЕЛЬНЫХ И НАГРЕВАТЕЛЬНЫХ ПРИБОРОВ, ИСТОЧНИКОВ ТЕПЛА, ИЗБЕГАЯ ПРЯМЫХ СОЛНЕЧНЫХ ЛУЧЕЙ И ИСПОЛЬЗУЯ ВНУТРЕННИЕ ВСТАВКИ-КАРКАСЫ ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ФОРМЫ ОБУВИ. ОБУВЬ И КОЖГАЛАНТЕРЕЙНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАЩИЩЕНЫ ОТ ПОПАДАНИЯ ПРЯМЫХ СОЛНЕЧНЫХ ЛУЧЕЙ, ОТ ВОЗДЕЙСТВИЯ ПАРОВ, ГАЗОВ И ХИМИЧЕСКИХ ВЕЩЕСТВ (ЩЕЛОЧЕЙ, КИСЛОТ, АКТИВНЫХ РАСТВОРИТЕЛЕЙ И Т.Д.). ОБУВЬ НЕ СЛЕДУЕТ МЫТЬ И СИЛЬНО ТЕРЕТЬ, ТАК КАК ОБУВЬ ПОТЕРЯЕТ СВОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВНЕШНИЙ ВИД. ОБУВЬ ЗАПРЕЩАЕТСЯ СТИРАТЬ В СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЕ, А ТАКЖЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОТБЕЛИВАТЕЛЬ. НАДЕВАЙТЕ ОБУВЬ ТОЛЬКО РОЗШНУРОВАННОЙ (РАССТЕГНУТОЙ), ПОЛЬЗУЙТЕСЬ РОЖКАМИ ДЛЯ ОБУВИ - ЭТО ПОМОЖЕТ ПРЕДОТВРАТИТЬ РАЗРЫВ ЗАДНЕГО ШВА И СОХРАНИТ ФОРМУ ОБУВИ. НЕ ПЕРЕТЯГИВАЙТЕ ШНУРКИ НА ГОЛЕНОСТОПНОМ СУСТАВЕ ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ РАЗРЫВА КОЖИ И КРЕПЛЕНИЯ. НЕ СНИМАЙТЕ ОБУВЬ НЕ РОЗШНУРОВАННОЙ И НАСТУПАЯ НА ЗАДНИК - ЭТО ПРЕДОТВРАТИТ ОТРЫВУ ПОДОШВЫ. ОСТОРОЖНО ОБХОДИТЕСЬ С ДЕКОРАТИВНОЙ ФУРНИТУРОЙ НА ОБУВИ.

НЕ НОСИТЕ ОБУВЬ С ПОДОШВОЙ ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ, КОЖАНОЙ ОБТЯЖКОЙ КАБЛУКА, С ВЕРХОМ ИЗ ТКАНЕЙ, А ТАКЖЕ ОБУВЬ ПРОШИВНОГО МЕТОДА КРЕПЛЕНИЯ В ДОЖДЛИВУЮ ПОГОДУ. ПРОМОКАНИЕ ТАКОЙ ОБУВИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ С ПРЕТЕНЗИЕЙ. ВСЕГДА ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА МАТЕРИАЛ И СПОСОБ КРЕПЛЕНИЯ ПОДОШВЫ. ПРОДАВЕЦ ГАРАНТИРУЕТ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМОСТИ ТОЛЬКО НА РЕЗИНОВУЮ ОБУВЬ И ОБУВЬ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫХ МЕМБРАН.

НЕ НОСИТЕ ОБУВЬ НА ВЫСОКИХ ИЛИ ТОНКИХ КАБЛУКАХ ПО ГРАВИЮ, ЩЕБНЮ, МОСТОВОЙ, ПОСКОЛЬКУ ЭТО МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ПОВРЕЖДЕНИЮ ОБУВИ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ТРАВМЫ. МОДЕЛЬНАЯ ОБУВЬ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ НОШЕНИЯ В УСЛОВИЯХ РАВНОЙ, ТВЕРДОЙ ПОВЕРХНОСТИ. НОШЕНИЕ ЭТОЙ ОБУВИ В СНЕЖНУЮ ПОГОДУ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ОСЕДАНИЮ НА ЕГО ПОВЕРХНОСТИ СОЛИ И ДРУГИХ ХИМИКАТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ КОММУНАЛЬНЫМИ СЛУЖБАМИ ДЛЯ УСКОРЕНИЯ ТАЯНИЯ СНЕГА. ПЯТНА НА ОБУВИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ ЭТОМ, НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЮ.

ПРИ СОБЛЮДЕНИИ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА МАГАЗИН ГАРАНТИРУЕТ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРОВ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА СЛУЖБЫ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ И НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ.